1win
Az 1Win továbbra is a sportfogadási platformján és online kaszinóján keresztül teszi le a névjegyét. Bár a vállalat nagyon új, mégis számos országból számos ügyfelet tudott megnyerni. A hozzáférési problémák ellenére a világháló megkettőzi erőfeszítéseit a kívánt cél elérése érdekében. Mindent gondosan átgondoltak, hogy teljes elégedettséget nyújtsanak a játékosoknak, legyenek azok kezdők vagy tapasztalt szerencsejátékosok. Egy egyszerű elrendezésű weboldal, amely hihetetlenül funkcionális platformot mutat. Ma már számos nyelven elérhető, többek között angol, orosz és ukrán nyelven. A jövőben az 1Win még többet tervez elérhetővé tenni.
Működési engedély
Az 1Win a Curaçao Gaming Commission engedélye alapján működik. Ez a szerv közvetítőként jár el a bukméker tevékenységében, miközben biztosítja a hatályos jogszabályok által előírt előírások és szabályok betartását. Az SRO tagjává válva és a TsUPIS rendszerhez csatlakozva az 1Win így képes lesz megkerülni minden blokkolást, VPN és Proxy szolgáltatások vagy tüköroldalak használatával.
Weboldal és mobilalkalmazás
A hivatalos 1Win portál sötét témájú, és strukturáltan mutatja be a főbb részeket. Van egy honlap, amely különösen elősegíti az összes lényeges információ elérését, mind a kaszinóban, mind a sportfogadásban. A mozgásban lévő játékosok számára a márka egy Android, iOS és Windows operációs rendszerekkel kompatibilis natív alkalmazást fejlesztett ki. Másrészt a webhelynek van egy kisebb képernyőmodellekre optimalizált mobil változata is. Mindkettő hasonló tulajdonságokkal rendelkezik, mint az asztali számítógép, függetlenül attól, hogy okostelefont vagy táblagépet használ. Erősségük abban rejlik, hogy bármikor és bárhol játszhatnak vagy fogadásokat tehetnek, számlatranzakciót végezhetnek, bónuszokat igényelhetnek, műsorokat nézhetnek, kapcsolatba léphetnek az ügyfélszolgálattal és sok más dolgot is megtehetnek.
Felhasználói regisztráció
Az 1Win többféle módon ösztönzi az ügyfeleket arra, hogy regisztráljanak az oldalon:
- Egy kattintással;
- E-mailben. Egyszerűen adja meg a címet, a teljes nevet és hozzon létre egy jelszót;
- Telefonon keresztül. Adja meg a számlaszámot, válassza ki a számla pénznemét, majd adja meg a felhasználónevet és a jelszót. Ezeket a megadott számra kiküldik, és a webhely automatikusan nyit egy fiókot;
- Egy közösségi média fiókon keresztül, a Vkontakte, Google+ vagy Odnoklassniki fiókjának összekapcsolásával.
A regisztrációs folyamat során ügyeljen arra, hogy kövesse a lépéseket, és ne felejtse el beilleszteni a promóciós kódot, ha erre lehetősége adódik.
Bónuszok és promóciók
Az 1Win 500%-os, akár 2 000 eurós üdvözlő bónusszal várja az újonnan érkezőket. Az ajánlat, amely az első négy befizetésre terjed ki, akkor lesz elérhető, ha a BVIP promóciós kódot használja. A START2WIN kóddal regisztrációs bónuszt kapnak az első befizetésükkel kezdődően a játékosok. Annak érdekében, hogy a hűséges játékosok növelhessék nyerési esélyeiket, az 1Win többféle promóciót is elérhetővé tesz. Ezek közé tartoznak a cashback bónuszok, a többpontos és expressz fogadási bónuszok, az online és élő kaszinó ajánlatok, valamint a nagyobb versenyeken elnyerhető különböző nyeremények. Ahhoz, hogy mindegyiket megtalálja, javasoljuk, hogy nézze meg a megfelelő részt. Fontos viszont: minden egyes ajánlathoz saját fogadási követelmények tartoznak.
A fogadási és szerencsejáték-ajánlat
Más online szerencsejáték oldalakkal összehasonlítva az 1Win kiváló pozíciót foglal el. Ez a sokszínű piac létezésének köszönhető, amelyet a fogadások rajongóinak tömeges beáramlása követ. Kiterjedt katalógus található a világ összes bajnokságáról, versenyéről és tornájáról. A listán számos esemény szerepel, a foci, a kosárlabda, a jégkorong, a tenisz, az ökölvívás és a baseball áll a középpontban. A résztvevők azonban olyan ritka sportágakra is tippelhetnek, mint a vízilabda vagy a floorball. Az e-sport, amelyet a Dota 2, a Counter Strike GO, a League of Legende, az Overwatch és más verseny képvisel, egyre népszerűbb. Az 1Win inkább az “Express” és “Ordinary” fogadási lehetőségek felé tereli a felhasználókat. A tanulmány szerint az élő fogadási mód gyenge, és ez egy jelentős hátrány. Ez a valós időben közvetített mérkőzések számában is megmutatkozik, valószínűleg a videóközvetítések hiánya miatt. Mindazonáltal a fogadók a piacok széles listájához férhetnek hozzá. A kaszinó részleg több mint 9000 különböző játékból álló repertoárral rendelkezik. Egy felmérés szerint ez a túlzás az oldal blokkolásához vezetett volna, amit szerencsére a kéznél lévő megoldások fedeztek. Összességében a játékkönyvtár a nyerőgépek, asztali és kártyajátékok, jackpot-játékok, virtuális sportok, valamint a lottó és kaparós sorsjegyek számára fenntartott terület széles választékát tartalmazza. A kedvenc kategóriák könnyű megtalálása érdekében a játékosok számára elérhetővé vált egy keresősáv. Hasonlóképpen, az interfész is testreszabott részeket kapott, hogy páratlan hangulatot biztosítson. A főmenüben elérhető “Élő játékok” szekcióra kattintva a játékosok még jobban élvezhetik a játékot. A népszerű tévéjátékok mellett a póker, a blackjack, a rulett és a baccarat számos változata foglalja el a tér nagy részét. Valódi osztók társaságában egy valósághű kaszinó kényelmét várhatja az ember.
Elérhető fizetési módok
Az 1Win megfelelő és kényelmes módszereket kínál a felhasználók pénzügyi tranzakcióinak lebonyolításához. Akár a számla feltöltéséről, akár egy összeg kivonásáról van szó, megkülönböztetünk :
- Visa, MasterCard, Maestro bankkártyák;
- Skrill, QIWI, FK Wallet, MuchBetter, Piastrix e-pénztárcák;
- Fizetési rendszerek Neteller, UZCard, Megafon, MTS, Perfect Money, CashToCode, YourMoney, Webmoney, YandexMoney;
- Kriptopénzek Bitcoin, Ethereum, stb. ;
- Banki átutalás.
A minimális befizetési limit a kiválasztott fizetési módtól függ. További részletekért az üzemeltető által rendszeresen frissített listán tájékozódhat. Amint a befizetés megtörténik, az 1Win azonnal jóváírja a számláján, és gondoskodik a jutalékköltségekről. Azonban még mindig van lehetőség a kezdeti módszer használatára, ha azt tervezi, hogy pénzt vesz ki. A feldolgozási idő sokkal hosszabb, és nagyon ritka esetekben akár egy órát is igénybe vehet. Meg kell jegyezni, hogy a kriptovaluták csak befizetésre használhatóak.
Ügyfélszolgálat
Az élő chat, a telefon és az e-mail az 1Win platformon elérhető kommunikációs eszközök. A bajba jutott ügyfelek a nap 24 órájában, a hét minden napján tanácsot kérhetnek a honlap egyes oldalain megadott linkek segítségével. Számos teszt bizonyos késedelmet mutatott viszont a válaszidőben. Ez az idő az eszköztől függően átlagosan 15 perc és 48 óra között változik. A beszélgetések angol és orosz nyelven zajlanak.
